Keolis Besançon Mobilités rejoint le programme SUNFLOWER

Keolis Besançon Mobilités, acteur du réseau Ginko, adhère au programme Sunflower – Hidden Disabilities (« Le Tourneso »), un dispositif international qui permet aux personnes vivant avec un handicap invisible de signaler discrètement leur besoin éventuel d’assistance grâce au symbole du tournesol.

En rejoignant ce programme « Sunflower » (« Le Tournesol »), Keolis Besançon Mobilités renforce son engagement en faveur de l’accessibilité universelle et de l’inclusion sur le réseau des mobilités de Grand Besançon Métropole, « Ginko ».

 Lancé mercredi 3 décembre 2025 à l’occasion de la journée internationale des personnes handicapées, le déploiement du programme « Le Tournesol » se fera en plusieurs étapes :

 > Présentation du projet aux acteurs locaux du handicap

·       Présentation au Groupe d’Experts d’Usage (représentants des associations de personnes en situation de handicap) : jeudi 4 décembre

·        Présentation en Commission Intercommunale d’Accessibilité : mardi 9 décembre

 > Sensibilisation des agents travaillant au contact des clients

·        Décembre 2025 : chargées de clientèle de l’Agence Ginko Mobilités et conseillers relation clients

·        Janvier 2026 : contrôleurs du réseau Ginko 

·        1er trimestre 2026 : l’ensemble des agents commerciaux de conduite (conducteurs)

  > Lancement grand public, fin janvier 2026

·        Port du logo officiel « Tournesol » par nos agents sensibilisés

·        Distribution du cordon « Tournesol » aux personnes qui en feront la demande. Le cordon « Tournesol » est gratuit et repose sur un choix personnel

·        Communication « grand public » afin de sensibiliser au handicap invisible et à la signification du symbole « Tournesol »

Lancé en 2016 à l’aéroport de Gatwick au Royaume-Uni, ce programme est maintenant déployé dans le monde entier dans divers secteurs, y compris la vente au détail, l’industrie aérienne, les soins de santé, les agences gouvernementales centrales et locales aux équipes de football, les parcs d’attractions, les théâtres et institutions financières, les transports publics, etc.

Au sein du groupe Keolis, il est déployé dans les filiales suivantes : Keolis Downer Adelaide et Keolis Downer Northern Beaches.

Keolis Besançon Mobilités est la première filiale du groupe Keolis à le déployer en France, sur le réseau Ginko de Grand Besançon Métropole.

L’adhésion au programme « Tournesol » s’inscrit dans la stratégie globale de Grand Besançon Métropole et de son délégataire, Keolis Besançon Mobilités, en faveur de l’accessibilité des mobilités Ginko et de l’amélioration de l’expérience voyageurs.

 En 2025, après avoir renforcé l’accessibilité de ses supports digitaux (application, site internet) et de l’Agenge Ginko Mobilités (labellisation ACCEV), accompagné le développement de Ginko Guide et intégré progressivement le FALC (Facile à Lire et à Comprendre) dans l’information voyageurs, Keolis Besançon Mobilités réaffirme son engagement en faveur d’une mobilité toujours plus inclusive aux côtés de ceux qui en ont besoin.

 À l’aube de 2026, Keolis Besançon Mobilités ouvre une nouvelle étape de ses engagements en matière de mobilité inclusive. Cette dynamique se traduit - entre autres - par l’amélioration continue des outils existants ainsi que par le déploiement de ce nouveau dispositif ,
« Le Tournesol ».